Betriebsprotokolle und Nachweise
Finden Sie heraus, welche Datensätze in Zahlungs-, Download- und Spieltransaktionen gespeichert sind.
Betriebskennung
Jede kritische Operation wird mit einer eindeutigen Transaktions-ID verfolgt. Provider-Referenz, Steam Offer ID, Benutzer, Bot-Konto und Statusübergänge sind mit diesem Datensatz verknüpft.
Statusgeschichte
Nicht nur der endgültige Status der Transaktion, sondern auch der vorherige Status und die Automatisierung oder autorisierte Information, die die Änderung vornimmt, werden zu Kontrollzwecken gespeichert.
Unterstützungsüberprüfung
Das Supportteam wertet die technischen Nachweise zusammen mit der dem Nutzer gezeigten Zusammenfassung aus. Sensible Bot-Session-Informationen werden dem Nutzer nicht offengelegt, sondern der Transaktions- und Angebotsstatus, auf dem die Entscheidung basiert, kann geteilt werden.