revue manuelle ?

L'étude est ouverte ?

• lorsque la réponse du fournisseur ne correspond pas à l'opération.
• Steam lorsque le statut de l'offre ne peut pas être confirmé.
• lorsque la liste Asset ID soumise ne correspond pas au contenu attendu.
• lorsque des notifications contradictoires ou retardées pour la même opération.

Étudier ?

Le relevé des transactions, le fournisseur ou la réponse Steam, les actifs de l'inventaire des robots, le solde utilisateur et le registre des erreurs techniques sont évalués ensemble. La décision n'est pas prise uniquement en fonction du texte d'erreur affiché à l'utilisateur.

Que pouvez-vous demander ?

• Numéro d'action ou d'offre
• Capture d'écran montrant le dernier état de l'offre Steam
• Référence du prestataire de paiement
• Date et heure approximatives de l'opération

Pendant la période

Commencer une nouvelle charge pour la même opération ou recommencer la même skins n'accélère pas la vérification.