Pedidos de apoio

Crie o pedido correto, adicione a prova e rastreie o processo.

• Pedido de apoio? — problema na categoria correta e fornecer as provas necessárias para a equipe de apoio.
• Pedido de apoio? — tipo de operação.
• Suportar o estado e o arquivo da solicitação — Fila ativa, siga as solicitações aguardando resposta, resolvida e arquivada.