Stav žiadosti o podporu a archív

Aktívny front, postupujte podľa požiadaviek čakajúcich na odpoveď, vyriešené a archivované.

Požiadavky

Aktívne: Požiadavka sa spracováva v rade operácií.
Odpoveď: Vyžaduje sa, aby ste poskytli dodatočné informácie pre riešenie.
Vyriešené: Preskúmanie je kompletné a výsledky sú zdieľané.
Archív: Uzavretá požiadavka je uložená v minulosti.

Odpoveď

Pridajte ďalšie dôkazy alebo vysvetlenie do rozhovoru v rámci tej istej žiadosti.

Archivovaná žiadosť

Archív žiadosti nie sú vymazané; môžu byť zobrazené v minulosti a add-on privilégiá. Ak sa rovnaké vydanie vyskytne znova, môžete zadať staré číslo žiadosti vo vašej novej žiadosti.