Manuel inceleme neden gerekir?
Otomatik doğrulamanın hangi kanıtları aradığını ve inceleme sürecini öğrenin.
İnceleme ne zaman açılır?
- Sağlayıcı yanıtı ile işlem tutarı uyuşmadığında.
- Steam offer durumu kesin olarak doğrulanamadığında.
- Teslim edilen Asset ID listesi beklenen içerikle eşleşmediğinde.
- Aynı işlem için çelişkili veya gecikmeli bildirimler geldiğinde.
İncelemede neler kontrol edilir?
İşlem kaydı, sağlayıcı veya Steam yanıtı, bot envanterindeki assetler, kullanıcı bakiyesi ve teknik hata günlüğü birlikte değerlendirilir. Karar yalnızca kullanıcıya gösterilen hata metnine göre verilmez.
Sizden ne istenebilir?
- İşlem veya offer numarası
- Steam teklifinin son durumunu gösteren ekran görüntüsü
- Ödeme sağlayıcısı referansı
- İşlemin yaklaşık tarihi ve saati
İnceleme sırasında
Aynı işlem için yeni yükleme başlatmak veya aynı skinleri tekrar göndermek doğrulamayı hızlandırmaz. Mevcut işlem numarasını takip edin.
