支持请求状态和归档

所需资源

• 活动:请求正在操作的队列中处理.
• 回答:您需要为解决方案提供更多信息。
• 已解决:审查完成并分享结果。
• 存档:已关闭请求被存储在以往.

答复

在同一请求中,在谈话中增加补充证据或解释。

已归档请求

存档请求不删除; 它们可以在您过去的权限和加载权限内查看。 如果同一问题再次出现, 您可以在您的新请求中输入旧的请求号 。