Destek talepleri

Doğru talebi oluşturma, kanıt ekleme ve süreci izleme.

• Destek talebi nasıl oluşturulur? — Sorununuzu doğru kategori ve gerekli kanıtlarla destek ekibine iletin.
• Destek talebine hangi kanıtlar eklenmeli? — İşlem türüne göre gerekli kimlik, bağlantı ve ekran görüntülerini hazırlayın.
• Destek talebi durumları ve arşiv — Aktif kuyruk, yanıt bekleyen, çözülen ve arşivlenen talepleri takip edin.